Hengda มีทีมงานวิศวกรและเทคนิคที่สามารถให้การสนับสนุนและบริการอย่างมืออาชีพมากที่สุดแก่คุณได้เสมอ

1. อุปกรณ์ทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบและทดสอบก่อนจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ดี

2. วิศวกรของเราจะให้คำแนะนำในการติดตั้ง การดีบัก และการฝึกอบรมการใช้งาน

วิศวกรจะดำเนินการฝึกอบรมวิชาชีพเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ รวมถึงหลักการของอุปกรณ์ โครงสร้างและฟังก์ชัน การบำรุงรักษาตามปกติ การใช้โรงงานและโซลูชั่น การฝึกอบรมทำให้พนักงานของผู้ใช้มีความสามารถในการปฏิบัติงาน การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหาโดยอิสระ

3. Hengda ให้การสนับสนุนสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมง วิศวกรจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงเมื่อได้รับการตอบกลับจากผู้ใช้

4. Hengda รับประกันอุปกรณ์ภายใน 12 เดือน ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน ข้อบกพร่อง ข้อบกพร่อง และความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการออกแบบ งานฝีมือ การผลิต หรือข้อบกพร่องด้านวัสดุของเรา และปัญหาอื่นๆ ที่เกิดจากบริษัทของเรา จะต้องจัดการโดยเราโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ และนอกระยะเวลาการรับประกันเรายังให้บริการต่อไป

5. Hengda รักษาสินค้าคงคลังอะไหล่ให้เพียงพอในประเภทอุปกรณ์ของผู้ใช้ และมอบสัมปทานให้กับผู้ใช้ในการจัดหาอุปกรณ์เสริมและบริการให้คำปรึกษาด้านเทคนิคฟรี

6.ข้อกำหนดในการให้บริการนอกสถานที่สำหรับอุปกรณ์ Zhongsu Hengda (ไม่บังคับ)

A. สินค้าที่จัดหาโดย ZHONGSU HENGDA ได้รับการปรับตามพารามิเตอร์ที่ระบุไว้ในสัญญาขายก่อนส่งมอบแล้ว

B. หากลูกค้าต้องการการควบคุมดูแลนอกสถานที่ คำแนะนำ/คำแนะนำในการติดตั้ง การทดสอบการใช้งานหรือบริการฝึกอบรมจาก ZHONGSU HENGDA และ/หรือผู้จำหน่ายย่อย ควรส่งจดหมายระบุข้อกำหนดอย่างเป็นทางการ และ ZHONGSU HENGDA ควรส่งจดหมายอย่างน้อยหนึ่งฉบับหลังจากนั้น วิศวกรฝ่ายขายไปยังไซต์งานของลูกค้าสำหรับบริการประเภทนี้

C. ลูกค้าควรชำระค่าบริการซึ่งจะเรียกเก็บโดย ZHONGSU HENGDA สำหรับการกำกับดูแล คำแนะนำในการติดตั้ง การฝึกอบรม และการว่าจ้างบริการนอกสถานที่ ZHONGSU HENGDA ควรส่งวิศวกรฝ่ายบริการหลังการขายไปยังไซต์งานของลูกค้าภายในหนึ่งเดือน (ส่วนใหญ่ เวลาขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการขออนุมัติวีซ่าและตารางการทำงานของวิศวกรหลังการขายของ ZHONGSU HENGDA/ผู้จำหน่ายย่อย) หลังจากได้รับ ค่าบริการพื้นฐานจากลูกค้า ค่าบริการพื้นฐานจะถูกเสนอโดยพนักงานขายสำหรับคุณ (รวม) การบริการนอกสถานที่สำหรับวิศวกรของ ZHONGSU HENGDA (อัตราค่าบริการสำหรับผู้จำหน่ายย่อยของ ZHONGSU HENGDA จะเป็นไปตามนโยบายการบริการของผู้จำหน่ายย่อย และจะเสนอราคาให้กับลูกค้าเมื่อมีการร้องขอและจำเป็น) ระยะเวลา/วันคำนวณจากวันที่วิศวกรเดินทางออกจากประเทศจีนจนถึงวันที่วิศวกรมาถึงประเทศจีนหลังจากเสร็จสิ้นการบริการถึงสถานที่ดังกล่าว